Toimituskäytäntö
Tilausten käsittely
Tilaukset käsitellään 1-3 arkipäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Mittatilaustuotteiden valmistusaika on 2-15 arkipäivää, jonka jälkeen tilaus lähetetään samana tai seuraavana arkipäivänä.
Huomioithan, että ruuhka-aikoina (esim. sesongit) valmistusaika voi olla normaalia pidempi.
Sovitussetit ja oheistuotteet lähetämme 1-2 arkipäivän kuluessa tilauksesta.
Toimitustavat ja ajat
Toimitamme tilaukset seuraavilla toimitustavilla
Posti
Kirje (arvioitu toimitusaika 2-5 arkipäivää)
Pikkupaketti kotiin/postilaatikkoon (arvioitu toimitusaika 2-5 arkipäivää)
S-paketti pakettipisteeseen (arvioitu toimitusaika 1-3 arkipäivää)
Toimitusajat ovat arvioita, emmekä vastaa kuljetusyhtiöiden mahdollisista viivästyksistä.
Toimituskulut
Toimituskulut määräytyvät toimitustavan ja tilauksen painon mukaan ja ne näkyvät kassalla ennen maksua.
Tilauksen seuranta
Mikäli valittu toimitustapa sisältää seurantakoodin, saat sen sähköpostiisi tilauksen lähetyksen yhteydessä.
Virheelliset osoitetiedot
Asiakas vastaa antamiensa toimitustietojen oikeellisuudesta. Virheellisistä osoitetiedoista johtuvia viivästyksiä tai palautuneita lähetyksiä emme korvaa.
Noutamaton lähetys
Noutamaton lähetys ei ole palautus, vaan asiakkaan vastuulla oleva toimitus. Pidätämme oikeuden veloittaa uudelleenkäsittelystä aiheutuvat kulut.
Vahingoittunut tai kadonnut lähetys
Mikäli lähetys on vahingoittunut tai kadonnut kuljetuksessa, otathan yhteyttä asiakaspalveluun 48 tunnin kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
Ota yhteyttä
support@pressonstudio.fi